Karrier

Az agrár- és élelmiszeripari gazdálkodók, valamint vállalkozások hatékony képviseletéért felelős Nemzeti Agrárgazdasági Kamara (NAK) jelenleg: informatikai támogató / IT support munkatársat keres.



Feladatok:
•    az elektronikus ügyfélszolgálati csatornákon (telefon, e-mail) érkező hiba és esemény bejelentések pontosítása, rögzítése, értékelése és kategorizálása
•    a bejelentett hibák végigkövetése az események lezárásáig
•    szükség esetén a feladatok továbbítása a hibaelhárítást végző kompetens munkatársak részére
•    folyamatos visszajelzés a végfelhasználó felé a bejelentésével kapcsolatosan
•    bejelentett hibák, események lehetőség szerinti megoldása, elhárítása telefonon keresztül, vagy távmenedzsment eszközökkel;
•    rendszeres javaslattétel a korszerűsítésre, fejlesztésre, hatékonyabb működésre

Elvárások:
•    legalább középfokú (szakirányú műszaki) végzettség
•    legalább 1 éves informatikai support tapasztalat
•    MS Windows operációs rendszerek és MS Office alkalmazások magas szintű ismerete
•    fejlett probléma-megoldási-, és együttműködő készség
•    magas szintű kommunikációs készségek
•    rendszerszemlélet, igényes, pontos munkavégzés

Kiválasztásnál előnyt jelent:
•    üzemeltetési módszertanok ismerete
•    dokumentációs képesség, folyamat leírások készítése, optimalizálása
•    nagyvállalati infrastruktúra és alkalmazás felügyeleti rendszerek üzemeltetői ismerete

Amit ajánlunk:
•    kihívásokkal teli, érdekes, változatos munkakör
•    béren kívüli juttatások
•    határozatlan idejű munkavégzés, teljes munkaidő, alkalmazotti jogviszony
•    fiatal, dinamikus csapat.

Jelentkezés feltétele: Magyar nyelvű, fényképes önéletrajz bérigény megjelölésével, valamint motivációs levél.

A munkavégzés helye: Budapest (NAK székhelye)

A jelentkezéseket a következő e-mail címre várjuk: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

A pályázatok beérkezésének határideje: 2019.04.05.

A tárgyban kérjük, tüntesse fel a pozíció megnevezését: „Informatikai támogató”.

Kapcsolat

Nemzeti Agrárgazdasági Kamara

Cím: 1119 Budapest, Fehérvári út 89-95.

Zöld szám: +36 80 900 365

E-mail: ugyfelszolgalat@nak.hu

Adószám: 18399257-1-43

 

Ügyfélszolgálati irodák elérhetőségei